Expérience

C'est la seule mission dont j'aie jamais démissionné, moins d'un mois après mon arrivée. Bank of Scotland avait confié à la fois le développement et les tests de son nouveau système d'agences au même fournisseur, Unisys. Chaque fois que je découvrais un bug, on me faisait rapidement taire et le problème était requalifié en « fonctionnalité ». Une situation intenable, dont je me suis extrait dès que possible. C'est, à ce jour, le projet le plus désastreux que j'aie jamais connu.

Anecdote : en quittant les bureaux de Glasgow le dernier jour, j'ai croisé un cadre dirigeant qui m'a invité dans son bureau pour une discussion franche sur les problèmes qui m'avaient poussé à partir. Je l'ai pris au mot et lui ai décrit ce que j'avais observé. Il s'est montré courtois et poli. J'ignore ce qu'il est advenu de ce projet.